YeniSEO denetimi: Google, Yandex ve Bing kılavuzlarına göre uyum skorları
WebJoiner

Müşteri ilişkisi ve işin rakamları, aynı panelde.

Müşterileriniz talebini kendi markanızla açılan portaldan açar; talep doğru kademede çözülür. Gelir, MRR ve bitecek hizmetler raporlarda.

Neler yapabilirsiniz?

  1. Kademeli destek ve müşteri portalı

    Talep doğru kişide çözülür.

    • Müşteriniz talebi sizin markanızla açılan müşteri portalından açar.
    • Talepler müşteri → bayi → ajans kademesinde ilerler; gerektiğinde bir üst kademeye aktarılır.
    • İç notlar yalnızca ekibinize görünür.
    • Hazır yanıtlar ve dosya ekleri.
  2. Gelir ve büyüme raporları

    İşinizin durumunu tek ekranda görün.

    • Gelir, MRR ve büyüme.
    • Yakında bitecek hizmetlerin listesi: yenileme konuşmasını zamanında yapın.
    • Raporları CSV olarak dışa aktarma.

Destek ve raporların yaptıkları

Hepsi bugün panelde çalışan özellikler.

  • Müşteri portalı

    Müşteriniz talebini açar ve durumunu takip eder.

  • Kademeli yönlendirme

    Talep önce ilgili kademeye düşer, gerekirse yukarı aktarılır.

  • İç notlar

    Ekibin kendi arasındaki notlar müşteriye görünmez.

  • Hazır yanıtlar

    Sık gelen sorulara tutarlı, hızlı yanıt.

  • Gelir ve MRR

    Aylık gelir, yinelenen gelir ve büyüme.

  • CSV dışa aktarma

    Raporları muhasebe ya da tablo araçlarınıza aktarın.

Destek ve raporlar hakkında sorular

Tüm sorular için SSS sayfasına bakın ya da WhatsApp'tan yazın.

Müşterilerim destek talebini nereden açar?

Müşteri portalından. Portal sizin markanızla açılır; müşteriniz talebin durumunu oradan takip eder.

Kademeli destek nasıl çalışır?

Müşteri talebini bayisine açar; bayi çözemediği konuyu bir üst kademeye aktarır. Her kademe kendi yetkisi içindeki talepleri görür; iç notlar müşteriye görünmez.

Raporlarda hangi veriler var?

Gelir, aylık yinelenen gelir (MRR), büyüme ve yakında bitecek hizmetler. Raporları CSV olarak indirebilirsiniz.

Müşteri ilişkinizi tek panelden yönetin.

Başvurunuzu alalım, tanışma görüşmesinde panelinizi birlikte açalım.